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商品不良またはお届け時の不具合による返品・交換

商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品・不良品が届きました場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡くださいませ。責任を持って返品・交換のご対応をさせていただきます。

ただし、下記の場合は商品状態に関わらず返品対応できかねますので予めご了承ください。

• 商品到着後、1週間を過ぎてからの返品
• お客様のもとで破損・破棄・汚れが生じた商品

また、不具合商品が手元にない場合は返品対応ができかねますので、必ず保管いただきますようお願いします。

お客様のご都合によるご返品

当店にてご購入いただいた未使用・未開封商品の返品のみ承ります。

※ご購入商品の一部のみの返品は承ることが出来かねますので、予めご了承ください。

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なお、交通状況やご注文の集中などによって、商品のお届けが遅れる場合がございます。ページトップの遅延情報をご確認ください。

メール便（ネコポス・ゆうパケット）

配送会社：ヤマト運輸、日本郵便送料：全国一律 無料ネコポス・ゆうパケット対象商品のみご利用いただけます。同梱数がオーバーした場合は《自動的に宅配便へ変更》させていただきます。日時指定はご利用いただけません。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。代金引換はご利用いただけません。

宅配便

配送会社：佐川急便離島・一部地域に関しましてはゆうパックでのお届けとなります。送料：全国一律565円(税込)※沖縄県の場合は925円(税込)2000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。時間指定について一部地域へのお届け及び、天候や交通状況によっては、ご希望のお時間帯にお届け出来ない事があります。何卒ご了承ください。

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